ESTAGIÁRIO COMERCIAL - CALL CENTER
Estamos em busca de Estagiários para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.
Buscamos um estudante comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.
A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes.
O Estagário acompanhará o recebimento e direcionamento das chamadas de pacientes, agendará consultas, e fornecerá informações sobre consultas e serviços disponíveis.
É fundamental que o candidato tenha uma boa presença de voz, seja paciente e tenha uma atitude proativa, além de uma identificação com a área comercial.
As atividades exigem atenção aos detalhes e uma capacidade de resolução rápida de problemas.
A Clínica Acessível valoriza a comunicação clara e eficaz, e espera que o Atendente demonstre empatia e compreensão durante as interações com os pacientes.
O candidato deve ter afinidade/identificação com call center, preferencialmente em ambientes de saúde, e ter disponibilidade para atuar com sistemas de agendamento e informações clínicas.
O perfil ideal é alguém que goste de interagir com pessoas e que esteja disposto a aprender e crescer dentro de um ambiente de trabalho dinâmico.
A Clínica Acessível oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos pacientes.
Se você tem interesse em atual com atendimento à clientes, e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a excelência, esta é a oportunidade certa para você.
Junte-se à Clínica Acessível e contribua para a nossa missão de oferecer um atendimento de qualidade e acessível a todos.
*Local:* Centro/Porto Alegre - RS
*Horário:* 30 horas semanais (segunda a sexta-feira), das 08h00 as 14h00 ou das 13h00 às 19:00.
VT: TRI/TEU
App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
Hours-Off no dia do seu aniversário
Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
Atividades:
• Atender ligações/whatsapp de pacientes;
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;
• Oferecer serviços adicionais (campanhas mensais);
• Tratar as objeções de negativas;
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento.
Requisitos:
• Ensino médio, técnico e/ou superior em andamento
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL
A Central de Consultas é uma clínica médica e odontológica que, em 20 anos de atuação, já atendeu mais de 1 milhão de pacientes. Nossa equipe é formada por mais de 500 profissionais. Contamos com clínicas em Porto Alegre e Região Metropolitana.
www.centraldeconsultas.med.br