Líder de Estratégias Comerciais e Desenvolvimento de Equipes

Atuar como responsável pelo desenvolvimento da cultura comercial da empresa, promovendo a evolução dos resultados por meio do acompanhamento das operações, desenvolvimento das lideranças e capacitação contínua das equipes de atendimento e vendas.

Será responsável por identificar oportunidades de melhoria, acompanhar atendimentos, desenvolver competências comerciais, implementar estratégias de vendas e garantir a excelência na experiência do paciente, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável da organização.

Principais Responsabilidades

Estratégia Comercial

• Desenvolver e implementar estratégias para aumento de vendas e faturamento.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor planos de ação.
• Participar da construção e acompanhamento de campanhas comerciais.
• Disseminar boas práticas comerciais entre as unidades.

Desenvolvimento de Equipes

• Capacitar equipes em técnicas de atendimento, vendas, negociação e relacionamento com pacientes.
• Realizar treinamentos presenciais e online.
• Acompanhar a evolução dos colaboradores por meio de feedbacks e planos de desenvolvimento.
• Desenvolver líderes para atuarem como multiplicadores das estratégias comerciais da empresa.
• Promover reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo.
• Atuar diretamente na observação dos atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e ensinando técnicas que aumentem a conversão e a qualidade do atendimento.

Acompanhamento Operacional

• Realizar treinamentos frequentes com as equipes.
• Acompanhar atendimentos e identificar oportunidades de melhoria na jornada do paciente.
• Observar a aplicação dos processos comerciais e padrões de atendimento.
• Apoiar líderes na implementação de melhorias e correção de desvios.
• Garantir a execução das estratégias comerciais definidas pela empresa.

Gestão de Indicadores

• Monitorar indicadores comerciais e de produtividade.
• Elaborar análises e relatórios gerenciais.
• Identificar oportunidades de crescimento e ganho de eficiência.
• Apoiar a tomada de decisão por meio da análise de dados e resultados.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Experiência mínima de 3 anos na gestão, treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais.
• Vivência com acompanhamento de indicadores, metas e performance comercial.
• Experiência em treinamento, desenvolvimento de pessoas e gestão de equipes.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• CNH categoria B.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre Porto Alegre e Região Metropolitana.

Jornada

• Horário comercial.
• Atuação presencial nas unidades da rede.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre Porto Alegre e Região Metropolitana.
• Disponibilidade para atuação em sábados intercalados, conforme necessidade da operação.

Remuneração e benefícios:

* Remuneração compatível com o mercado;

* Insalubridade: R$ 324,20

* Bonificação por resultado do time

* Vale Alimentação: R$ 25,00 por dia

* Vale Alimentação aos sábados: R$ 30,00 por sábado trabalhado

* Vale Transporte: TRI/TEU

* App de Saúde – Dr. Central (consultas online com clínico-geral gratuitas até 3x ao mês + descontos em consultas e exames)

* 3 hours-off no dia do aniversário

* Desconto de 10% em consultas e exames da empresa para familiares